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Avis clients sur DOMOTEX

Résumé
positive 98.5% (1743 avis)
Note moyenne : 4.95/5 neutral 1.2% (21 avis)
Nombre d'avis : 1770 negative 0.3% (6 avis)

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Site intéressant
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Les laines, pour la plupart, contiennent de l'acrylique, dommage qu'il n'y ait pas de 100% laine (mérinos ou alpaga). Sinon, les prix sont très abordables. Beaucoup de patrons gratuits, et les modèles payants ne sont pas chers.
Martine P.31/03/2023
Boutique cheval blanc
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J’ai bien reçu la commande précédente que j’ai faite (en qualité d’invite )
Marie-jose M.02/01/2023
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Il est dommageable de ne pas pouvoir « feuilleter » les catalogues
Catherine S.19/11/2021
Qualité
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Tout à fait satisfaisante
Martine M.17/11/2021
Site sérieux qui propose des laines de qualité
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Site sérieux qui propose des laines de qualité à bon prix mais je regrette de ne pas avoir reçu de catalogue d'échantillons car cela fait deux fois que je reçois une laine qui ne me satisfait pas quand à l'utilisation que je veux en faire.

Virgini€ G.14/02/2020
Réponse :

Bonjour Virginie, Merci pour votre commentaire. Nous prenons en compte votre demande concernant les catalogues d'échantillons et nous faisons notre possible pour satisfaire votre demande et améliorer votre expérience avec les Laines Cheval Blanc. A bientôt, L'équipe Cheval Blanc

Sur cette commande
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Déçue de na pas avoir reçu le patron modèle citrouille et rangement CB33-10, promis ...

Marie-Claire D.07/11/2019
Réponse :

Bonjour,



Les modèles à l’unité sont envoyés automatiquement par mail dès validation de la commande. N’hésitez pas à vérifier dans vos spams/ courriers indésirables si besoin.



Cordialement,


Le service client Cheval Blanc

service livraison decevant
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Rien à reprocher à cheval blanc mais le service colissimo n'a pas bien assuré son travail de livraison à domicile.
Il y a constamment quelqu'un à l'adresse de livraison et pourtant le colis a été déposé au point relais ! Service colissimo payé mais pas effectué.
sandrine c.29/09/2019
Boutique
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Assez claire et facile d'accès
Anne M.21/08/2019
commande
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j espère que tous les modèles ne sont pas aussi mal calculer
delphine t.07/07/2019
évaluation
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décue par l'envoi de la couleur grege qui est franchement beige
helene c.05/05/2019
Bien
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Les produits annexes aux pelottes se cumulent lors de la commande. Me suis retrouvé avec 4 lots d aiguilles à laine. Il faut être vigilent et etre attentif au recapitulatif avant de valider la commande.
Colis arrivé déchiré. Heureuse rien ne manquait. ( les 4 lits d aiguilles à laine y était aussi :-).
peyronnet b.22/04/2019
Boutique
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Peut être amélioré !
Martine b.27/03/2019
Babylux coquelicot
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La livraison a été rapide
Peut-être faudrait-il préciser aux clients que l'acrylique a de tels inconvénients.
Marie Pascale B.26/03/2019
DOMOTEX - Note moyenne : 4.95/5 - Nombre d'avis : 1770